코로나 백신 2차 접종 예약 변경안내를 국민비서 알림 서비스와 함께!

혹시 국민비서 알림 서비스라고 알고 계신가요? 코로나 관련 알림 들을 카카오톡, 네이버를 통해서 간편히 사용하고 계시기에 국민비서 알림 서비스라는 것을 모르시는 분들도 꽤 있으실 겁니다. 이번에는 제가 잘 활용하고 사용하고 있는 국민비서 알림 서비스를 소개해 보고자 합니다.

2021.08.28 - [기타] - 잔여백신 예약하는 방법

잔여백신 예약하는 방법

이전에 코로나 백신 접종 예약을 위해 안내드렸던 것과 더불어 다른 민원들도 함께 소개하고 있기 때문에 여러 가지 민원사 무등을 효율적으로 접할 수 있습니다.

 

https://www.ips.go.kr/pot/forwardMain.do

국민비서

국민비서는 선제적 알림 서비스와 상담서비스를 제공해 드립니다.

• 국민이 필요한 행정정보를, 네이버, 카카오톡, 토스, 문자서비스와 같이 선택한 채널로 안내해 주고 있습니다.
• 11종 민원을 챗봇으로 24시간 상담하고, 인공지능 스피커로 5천 여종 민원사무를 안내해주고 있습니다.

• 교통과태료 및 교통 범칙금
• 일반, 암 건강검진
• 국가장학금
• 운전면허적성검사 및 운전자 교육
• 백신 접종 알림

위와 같은 생활정보 알림 등을 언제든지 알림 받을 수 있는 서비스가 있기 때문에 생각보다 훨씬 유용하고 편리했습니다. 특히 저와 같은 운전자들은 운전면허적성검사라던지 교통과태료, 교통범칙금과 같은 알람들을 금방 받을 수 있어서 상당히 유용했습니다.

이런 국민비서 알림 서비스는 정부 24 가입 후 서비스 이용에 동의만 하면 신청이 가능합니다. 백신 접종 알림도 함께 알려주니 네이버나 카카오톡이 아니더라도 국민비서 알림을 통해서 예약을 해보아도 좋을 것 같습니다. 국민비서 알림에서 접종 알림을 신청하면 백신 접종시기와 접종 순서 등도 안내받을 수 있으며 접종 하루 전날은 접종시기, 날짜와 장소 안내를 받을 수 있습니다. 접종 사흘 후 이상반응 발생 시 대처방안도 함께 알려줄뿐더러, 2차 접종이 있는 경우 3주 전에 다시 한번 예약 상황을 안내해 주는데 2차 접종 전날과 당일 그리고 사흘 후 알람이 발송됩니다. 총 7번의 알람을 통해 정보를 안내받을 수 있습니다.

 

이 국민비서 서비스 중 챗봇을 이용한 24시간 상담을 진행 중에 있기는 하지만 답변이 자동으로 제공되어 정확하지 않을 수 있어 참고용만으로 활용해달라는 안내가 있습니다. 현재까지는 완벽하지 않은 시범서비스 중이나 여러 데이터들이 쌓이다 보면 더 나은 서비스를 제공할 것이라고 생각이 됩니다.

 

더해서, KT Giga Genie와 네이버 Clova 인공지능 스피커를 사용하시는 분들은 이 스피커들을 통해서도 각종 민원에 대한 답들을 주고받을 수 있습니다. 

예를 들어 스피커를 부르고, "국민비서 시작해줘"와 같이 국민비서를 실행한 후 본인이 원하는 질문을 하면 그에 해당하는 민원처리 기준표를 참조하여 답변을 제공해 준다고 하니 사용해보시는 것도 좋을 듯하네요.